আইনি দলিল

77bet নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

77bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
সাধারণ পরিচিতি ও চুক্তির সুযোগ

77bet-এ আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77bet প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 77bet ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77bet এবং আপনার মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

77bet একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে সেবা পরিচালনা করি এবং দেশের প্রচলিত আইন মেনে চলার চেষ্টা করি।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

77bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনার প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে এবং অন্য কাউকে শেয়ার করা যাবে না।

নিবন্ধনের সময় আপনার দেওয়া তথ্য যাচাই করার অধিকার 77bet সংরক্ষণ করে। যদি কোনো তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

সতর্কতা: অন্য কারো নামে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা 77bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন। এ ধরনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য 77bet টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেয়। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

বয়স সীমা ও পরিচয় যাচাই

77bet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। শিশু সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।

কঠোর নিষেধাজ্ঞা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, তাদের জন্য ডিপোজিট করা বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য 77bet যেকোনো সময় নিচের দলিলপত্র চাইতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
  • সেলফি বা লাইভ ভেরিফিকেশন (প্রয়োজন হলে)

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। এই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

77bet বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট সিস্টেম — বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুবিধা দেয়। সকল আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিয়ম ও শর্তাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিটের জন্য কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম:
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।
  • বোনাস ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 77bet তদন্তের সময় উইথড্রয়াল স্থগিত রাখতে পারে।

জানা দরকার: 77bet মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে কঠোর KYC (Know Your Customer) নীতি অনুসরণ করে। সকল লেনদেন নিরীক্ষণ করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

77bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া এবং বোঝা আবশ্যক।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
  • সকল বোনাস ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্টের সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। ওয়্যাজারিং পরিমাণ সাধারণত বোনাসের ১০x থেকে ৩০x হয়ে থাকে।
  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাস ব্যবহারের একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা রয়েছে। সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস তহবিল সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণের পর উইথড্র করা যাবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস ব্যবহারের চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • রেফারেল বোনাস তখনই প্রযোজ্য হবে যখন রেফার করা ব্যক্তি সত্যিকারের ডিপোজিট করবেন।

মনে রাখুন: 77bet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও জিতের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গেমিং বিধিমালা ও ফেয়ার প্লে নীতি

77bet-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এই প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও পক্ষপাতহীন।

গেমিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নিয়মসমূহ:
  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) হার রয়েছে যা গেম পেজে প্রদর্শিত হয়।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল অস্বাভাবিক হয়, সে ক্ষেত্রে 77bet সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
  • প্রভাবলি ফেয়ার গেমে আপনি নিজেই গেমের ফলাফল যাচাই করতে পারবেন।
  • গেম চলাকালীন যেকোনো সমস্যা আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান।

77bet-এ গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ ৩০ দিনের মধ্যে রিপোর্ট করতে হবে। ৩০ দিন পরে কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও দুর্ব্যবহার নীতি

77bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

নিষিদ্ধ কার্যক্রমসমূহ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পাওয়ার জন্য কৌশলগতভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করা।
  • অটোমেটেড বট: গেমিংয়ে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • প্রতারণা: যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, হ্যাকিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • অন্যকে হয়রানি: অন্য সদস্য বা কর্মীদের হয়রানি বা হুমকি প্রদান।
  • সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন: সফটওয়্যার বাগ বা কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন হলে 77bet তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

আপনি যেকোনো সময় আপনার 77bet অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্যালেন্স উইথড্র করা হয়েছে।

77bet নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারে:
  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • যাচাইকরণে প্রয়োজনীয় দলিলপত্র সরবরাহ না করলে।
  • অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন ধরে কোনো কার্যক্রম না থাকলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট)।
  • আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করুন।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে (১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো লগইন বা লেনদেন নেই), 77bet মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটার অধিকার রাখে। এই বিষয়ে সদস্যকে আগে ইমেইলে সতর্ক করা হবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

77bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করি।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

77bet নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম হারানো।
  • আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের কারিগরি সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি (যদি আপনার অবহেলার কারণে হয়)।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইম।

নোট: 77bet সর্বদা প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করে এবং সদস্যদের ন্যায্য ক্ষতিপূরণ দেওয়ার ক্ষেত্রে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১১ নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন

77bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম সমাধান দিতে না পারলে বিষয়টি ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনায় পাঠানো হবে। আমরা সকল অভিযোগ ন্যায্যভাবে ও দ্রুত সময়ের মধ্যে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আরও জানুন: আমাদের FAQ পেজে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। এছাড়া দায়িত্বশীল খেলা পেজে গেমিং নিয়ন্ত্রণের টুলস সম্পর্কে বিস্তারিত আছে।

কেন 77bet বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার উপর প্রতিষ্ঠিত

নিরাপদ ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত

77bet আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আপনার অর্থ ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত।

স্বচ্ছ নিয়মকানুন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত বা বিভ্রান্তিকর ভাষা নেই।

দ্রুত পেমেন্ট

বিকাশ, নগদ ও রকেটে ইন্সট্যান্ট ডিপোজিট এবং দ্রুততম সময়ে উইথড্রয়াল — আমাদের পেমেন্ট নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

ফেয়ার গেমিং

RNG-সার্টিফাইড গেম ইঞ্জিন ব্যবহার করে প্রতিটি গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ ও র‍্যান্ডম নিশ্চিত করা হয়।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও সেশন লিমিটসহ একাধিক দায়িত্বশীল গেমিং টুলস সবার জন্য উন্মুক্ত।

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের সংক্ষিপ্ত উত্তর

না। 77bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং এটি শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

প্রতিটি বোনাসের ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদা। সাধারণত বোনাসের ১০x থেকে ৩০x পরিমাণ ওয়্যাজার করতে হয়। নির্দিষ্ট বোনাসের শর্ত জানতে বোনাস অফারের বিস্তারিত পড়ুন বা সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়। তবে প্রথমবার উইথড্রয়ালে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে, যা ২৪-৪৮ ঘণ্টা সময় নিতে পারে।

কারিগরি ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সার্ভার লগ অনুযায়ী তদন্ত করা হবে। প্রমাণিত হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে। যেকোনো সমস্যা সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশনও ব্যবহার করতে পারেন।

77bet-এ যোগ দিন — নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? এখন 77bet পরিবারে যোগ দিন এবং প্রথম ডিপোজিটে পান বিশেষ স্বাগত বোনাস। বিকাশ, নগদ ও রকেটে ইন্সট্যান্ট পেমেন্ট।

১৮+  দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। জুয়া আসক্তি হলে সাহায্য নিন।